Naprawa komputerów - Skawina
Serwis komputerowy jest firmą, która zajmuje się świadczeniem kompleksowych usług informatycznych.
Od początku działalności naszą ambicją było świadczenie Klientom sporej jakości sprzętu oraz oprogramowania informatycznego, połączonego z doradztwem w zakresie rozwiązań technologicznych.
Dostarczamy specjalistyczną wiedzę z zakresu nowych technologii, którą wykorzystujemy wdrażając, integrując i optymalizując systemy informatyczne naszych Klientów.
Jeżeli nie chcesz tracić cennego czasu na konserwację i optymalizację Twojej infrastruktury informatycznej, nasza firma wychodzi na przeciw
Państwa potrzebom.
Jesteśmy w stanie zaoferować Pańskiej firmie kompletną obsługę informatyczną z zakresu modernizacji oraz konfiguracji całej infrastruktury informatycznej.
Zawsze stawiany sobie na pierwszym miejscu dobro klienta, możemy na bieżąco poprawiać działania wszystkich systemów, tak by w razie potrzeby móc natychmiast zareagować i usunąć wszelkie powstałe nieprawidłowości, ograniczające możliwości funkcjonowania Państwa firmy.
Regulamin:
• Serwis komputerowy oferuje usługi serwisowania sprzętu komputerowego, a w szczególności laptopów. Serwisujemy sprzęt takich firm jak np: Acer, Asus, Fujitsu - Siemens.
• Uszkodzony laptop można dostarczyć osobiście do naszych oddziałów lub wysłać kurierem. W przypadku przesyłki towaru paczka powinna być ubezpieczona i masywnie zapakowana.
• Po wykonaniu usługi sprzęt jest wydawany klientowi osobiście na podstawie okazanego rewersu lub jest wysyłany kurierem na wskazany w zgłoszeniu adres.
• Rewers jest jedynym zaświadczeniem uprawniającym do odbioru towaru z serwisu.
• Nasza Firma nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek transportu sprzętu do serwisu. Radzimy o sprawdzenie otrzymanego towaru z serwisu w obecności kuriera - w razie stwierdzenia uszkodzeń, należy koniecznie spisać protokół, który jest podstawą do złożenia reklamacji w firmie kurierskiej.
• Czas naprawy jest uwarunkowany dostępnością części i złożonością usterki. Zwykle nie przekracza 14 dni od momentu przyjęcia sprzętu. Za akceptacją Klienta czas naprawy może się przedłużyć podczas zachodzi konieczność sprowadzenia części z zagranicy.
• Na naprawę Klient uzyskuje pisemną gwarancję od 1 do 12 miesięcy w zależności od wyboru rodzaju naprawy liczonej od daty wykonania naprawy. Gwarancji podlegają wyłącznie elementy, które zostały wymienione w procesie naprawy.
• Nasza korporacja nie odpowiada za próby naprawy z własnej inicjatywy, nieudane próby naprawy w poprzednich serwisach, jak również za wady ukryte, które nie zostały pokazane w momencie przyjmowania sprzętu do serwisu.
• W przypadku zerwania lub naruszenia plomb gwarancyjnych, - gwarancja jest anulowana.
• Pogotowie zastrzega sobie możliwość zwrotu Klientowi nie naprawionego sprzętu o nieco odmiennych objawach niż został przyjęty. Wpływa to z tego, iż część elementów, w tym uszkodzonych, jest obecnie wykonywana w tzw. technologii SMD i BGA, a co za tym idzie regeneracja takiego układu nie zawsze przynosi pozytywny efekt, a przywrócenie elementu do stanu pierwotnego jest niemożliwe.
• Klient jest odpowiedzialny za archiwizację ważnych informacji przed przekazaniem sprzętu do serwisu. Nasza korporacja nie odpowiada za utratę danych w związku z czynnościami diagnostycznymi lub naprawczymi.
• W terminie zakończenia naprawy, kosztach przekraczających limit naprawy itp, Klient zostanie poinformowany w wybrany przez siebie sposób np: telefon
W swojej ofercie posiadamy również obsługę informatyczną małych i średnich korporacji na terenie Skawiny i Krakowa jak i okolic. Zapewniamy dostawy sprzętu, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania systemowego oraz doradztwo IT.
